Privacy Policy
개인정보 처리방침
쓰리아이솔루션(주)는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보 처리방침을 둡니다.
제1조 처리 목적
쓰리아이솔루션(주)(이하 ‘회사’)는 다음 목적으로만 개인정보를 처리합니다. 목적이 바뀌면 미리 알리고 다시 동의를 받습니다.
- 홈페이지 문의 — 제품 도입 · 기술 서비스 · 제휴 · 채용 문의를 확인하고 답변하기 위해
- Vision-BMS 서비스(컨베이어벨트 파손 탐지 관제 · 모바일 앱) — 고객사 담당자의 로그인 확인과 설비 이상 알림 전달을 위해
제2조 처리하는 항목
① 홈페이지 문의
- 필수: 성명(회사명), 연락처, 이메일, 문의 내용
- 자동 수집: 접속 IP 주소, 접속 일시 — 자동 등록(스팸) 방지 목적
② Vision-BMS 관제 · 모바일 앱
- 계정: 아이디, 비밀번호, 표시 이름, 권한 등급
- 알림: 기기의 푸시 알림 토큰 — 설비 이상 알림을 그 기기로 보내기 위해
- 자동 수집: 접속 기록(접속 일시 · 조작 내역)
③ 홈페이지 방문
- 자동 수집: 접속 IP 주소, 접속 일시, 방문한 페이지 주소, 이전 페이지 주소, 브라우저 · 기기 정보 — 방문 통계와 보안 점검 목적
회사는 일반 이용자의 회원가입 기능을 운영하지 않습니다. Vision-BMS 계정은 계약한 고객사의 담당자에게 회사가 발급합니다.
앱은 위치정보 · 연락처 · 사진첩 · 주소록 · 광고 식별자를 수집하지 않습니다. 설비 사진은 현장에 설치된 장비가 촬영한 것으로, 개인을 식별하지 않습니다.
제3조 보유 · 이용 기간
- 홈페이지 문의: 처리가 끝난 날부터 3년 보관한 뒤 지체 없이 파기합니다
- Vision-BMS 계정: 계약이 끝나거나 담당자가 해지를 요청한 때까지
- 푸시 알림 토큰: 앱에서 알림을 끄거나 로그아웃하면 즉시 삭제합니다
- 설비 파손 기록과 증거 사진: 30일 보관 후 자동 삭제합니다
- 홈페이지 접속 기록: 90일 보관 후 자동 삭제합니다 (나라 · 날짜별 방문 수처럼 개인을 알아볼 수 없는 통계만 남깁니다)
다른 법령이 보관을 요구하면 그 기간 동안만 따로 보관합니다.
제4조 제3자 제공
회사는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 특별한 규정이 있는 경우는 예외로 합니다.
제5조 처리 위탁
서비스 운영을 위해 다음과 같이 위탁합니다.
- Google Cloud(Google LLC) / 위탁 업무: 서버 운영 · 데이터 보관 / 보관 위치: 대한민국(서울 리전)
- Expo(Expo, Inc., 미국) / 위탁 업무: 모바일 푸시 알림 전달 중계 / 전달 항목: 기기 푸시 토큰, 알림 문구(벨트 이름 · 파손 종류 · 위치)
알림은 Expo 를 거쳐 기기 제조사의 알림 서비스(Apple APNs · Google FCM)로 전달됩니다. 회사는 수탁자가 개인정보를 안전하게 다루도록 계약으로 정하고 점검합니다.
제6조 파기 절차와 방법
보유 기간이 끝나거나 목적을 달성한 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄하거나 소각합니다.
제7조 정보주체의 권리
정보주체는 언제든 자신의 개인정보 열람 · 정정 · 삭제 · 처리 정지를 요구할 수 있습니다. contact@3isol.com 로 요청하시면 지체 없이 처리합니다.
모바일 앱 이용자는 앱의 설정에서 알림을 끄거나 로그아웃해 푸시 알림 토큰을 즉시 지울 수 있습니다.
제8조 안전성 확보 조치
- 개인정보에 접근할 수 있는 사람을 최소한으로 제한합니다
- 전송 구간을 암호화(HTTPS)합니다
- 비밀번호는 원래 값으로 되돌릴 수 없는 형태로 저장합니다
- 접속 기록을 보관하고 점검합니다
- 문의 접수 서버는 다른 업무 시스템과 계정 · 데이터베이스를 분리해 운영합니다
제9조 쿠키
회사 홈페이지(www.3isol.com)는 이용자를 식별하는 쿠키를 쓰지 않습니다.
Vision-BMS 관제 화면은 로그인 상태를 유지하기 위한 쿠키를 사용합니다. 이 쿠키는 광고나 행태 분석에 쓰이지 않으며, 로그아웃하면 사라집니다. 모바일 앱은 쿠키 대신 기기에 저장되는 로그인 토큰을 사용합니다.
제10조 개인정보 보호책임자
- 성명: 신준영 · 직책: 대표이사
- 연락처: contact@3isol.com · 031-739-5845
제11조 권익침해 구제 방법
- 개인정보침해신고센터 (국번 없이) 118 · privacy.kisa.or.kr
- 개인정보분쟁조정위원회 1833-6972 · www.kopico.go.kr
- 대검찰청 (국번 없이) 1301 · www.spo.go.kr
- 경찰청 (국번 없이) 182 · ecrm.police.go.kr
제12조 시행일
이 방침은 2026년 10월 30일부터 적용합니다.
이전 방침: 2026년 10월 6일 ~ 10월 29일 (바뀐 것: 홈페이지 접속 기록 항목과 보유 기간 추가)